FAQ

1. Q : Êtes-vous une entreprise de fabrication ou une société commerciale ?

A: Nous sommes fabricants à 100%. Nous sommes spécialisés dans tous types de roulettes depuis 2008. Inventeur et propriétaire des brevets de la roulette en acier au manganèse.

2. Q : Où se trouve votre usine ? Puis-je la visiter ?

A: Notre entreprise est située à Quanzhou, dans la province du Fujian, célèbre capitale de la culture est-asiatique. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite.

3. Q : Quel est votre délai de livraison ?

R : Il faut généralement compter 20 à 25 jours ouvrables. Nous avons certains accessoires en stock et nous les assemblons à la commande ; un conteneur complet est livré sous 10 à 15 jours.

4. Q : Quelles sont les modalités de paiement ?

A: Un acompte de 30 % est requis par virement bancaire (T/T), le solde étant à régler avant la livraison. Pour tout autre mode de paiement tel qu'une lettre de crédit (L/C) ou Western Union, n'hésitez pas à nous contacter.

5. Q : Puis-je obtenir des échantillons ? Et quel est le délai ?

R : Bien sûr, des échantillons sont disponibles. Leur préparation prend 3 à 5 jours. Nous facturons des frais d'échantillon qui vous seront remboursés lors de votre prochaine commande. Pour nos clients fidèles, nous offrons des échantillons gratuits de produits phares sur le marché local.

6. Q : Pouvez-vous produire conformément aux échantillons ?

R : Oui, les services OEM, ODM et OBM sont acceptés. Nous pouvons fabriquer les moules à partir de vos échantillons ou de vos dessins techniques.

7. Q : Quelle est la quantité minimale d'une commande ?

A: Environ 50 à 500 pièces, selon les modèles de roulettes. Différents modèles peuvent être commandés ensemble.

8. Q Qu'en est-il du contrôle qualité dans votre usine ?

A: La qualité est notre culture, nous croyons que la qualité est l'âme d'une entreprise, inspection à 100% avant expédition.

9. Q : Comment assurez-vous la pérennité de notre relation commerciale et l'établissement d'une bonne relation ?

A: 1. Nous maintenons une bonne qualité et des prix compétitifs pour garantir le bénéfice de nos clients ;
2. Nous respectons chaque client comme un ami et nous faisons des affaires et nouons des amitiés sincères avec eux, peu importe d'où ils viennent.